По словам наших читателей: «На сегодняшний день компания «Киевэнерго» не внесла никаких изменений в придуманный и абсолютно не обоснованный и незаконный алгоритм расчета потребленного нашими квартирами тепла»
Для решения сложившейся ситуации, читатели еще раз обратились с просьбой, опубликовать открытое заявление, но теперь уже Председателю КГГА Кличку Виталию Владимировичу.
«На этот раз наши требования подтверждены документальными данными, которые проигнорированы компанией «Киевэнерго». В городе пора наводить порядок» - написали они в сопроводительном письме в редакцию.
Председателю
Киевской городской государственной администрации
Кличко Виталию Владимировичу
Собственников/жильцов квартир
дома № 2 на бул. Т. Шевченко,
г.Киев
З А Я В Л Е Н И Е
Уважаемый Виталий Владимирович!
Мы, жители дома №2 на бульваре Т. Шевченко в городе Киеве, обращаемся лично к Вам с просьбой помочь нам добиться от ПАО «Киевэнерго» (далее – Киевэнерго) выполнения законных требований и возобновления наших нарушенных прав и интересов.
В прошедшем отопительном сезоне 2015-2016 все расчеты по оплате тепла базировались на показаниях счетчика тепловой энергии, установленного в тепловом пункте в конце октября 2015 года в единственной проектной точке подключения нашего здания к городской тепловой магистрали. Этот счетчик показывал и показывает суммарный расход килокалорий всеми помещениями дома.
В доме большое количество нежилых помещений, однако, весь расход тепловой энергии по дому № 2, который находиться на бул. Т. Шевченко, в сезон 2015-2016 годов компания Киевэнерго распределяла только на квартирную часть дома, то есть мы, владельцы квартир, оплачивали тепловую энергию, которая расходовалась, в том числе, и на отопление нежилых помещений. Доказательством тому служат показания счетчика тепла и наши квитанции на оплату услуг отопления по квартире.
Параллельно, на фоне таких поборов, Киевэнерго по отдельным договорам с собственниками/арендаторами нежилых помещений в нашем доме № 2 по бул. Т. Шевченко, получало плату за отопление нежилых помещений нашего дома повторно, и руководство компании Киевэнерго отказалось открыть объемы потребления тепловой энергии нежилыми помещениями, называя их «коммерческой тайной».
С момента ввода в эксплуатацию нашего дома квартирная часть не претерпевала изменений, ее кубатура осталась в проектных размерах, система отопления и естественной вентиляции остались неизменными.
Обращаем Ваше внимание на тот факт, что ни одно из нежилых помещений не отрезано от проектной общедомовой системы отопления дома.
В апреле 2016 года по нашей просьбе на сайте ИА «Украина Коммунальная» было опубликовано открытое письмо Генеральному директору компании «Киевэнерго» Фоменко А.В. с требованиями привести расчеты в соответствие с реальным распределением тепла по различным помещениям нашего дома – квартирам и коммерческим/нежилым помещениям.
Генеральный директор «Киевэнерго» организовал специалистов компании для осмотра тепловой сети нашего дома, который не привел к решению вопроса. Также состоялась встреча представителей дома с руководством компании «Киевэнерго». На этой встрече нашим представителям предложили заняться поисками документов, которые прольют свет на схему теплоснабжения дома.
В результате самостоятельных поисков личными силами и средствами жильцов дома, получив копии некоторых документов, мы убедились в обоснованности наших требований. Мы также поняли, что нас очередной раз обманули исходя из следующего.
На сегодняшний день Киевэнерго является автором, как минимум, четырех составленных представителями компании и заверенных печатями Киевэнерго документов, на основании которых должна была быть построена формула расчета расходов тепла квартирами нашего дома. Они не были приняты во внимание.
Первичным и основополагающим документом является акт о принятии и включении в постоянную эксплуатацию ответвления к потребителю и теплового пункта объекта «жилой дом по адресу б. Шевченко № 2» от 25 декабря 1963 года. Акт составлен и подписан, в том числе, и представителем центрального района тепловых сетей Киевэнерго Пустоваловым Сергеем Васильевичем и утвержден директором абонентского сектора теплосети Киевэнерго. Акт повторяет проектные 1959 года величины тепловых нагрузок помещений здания, а именно:
- жилых квартир дома – 302493 ккал/час; - магазинов и антресолей 1с эт. – 73800 ккал/час; - подсобных помещений кафе /подвал/ - 60445 ккал/час; - обеденного зала кафе – 12150 ккал/час; - суммарный расход тепла на отопление – 448890 ккал/час; тепловая нагрузка на вентиляцию равна нулю.
Вторым документом является проектная документация и разрешение Киевэнерго на установку в подземных этажах магазина «Зарина» приточно-вытяжной вентиляции промышленной мощности с большой тепловой нагрузкой. Магазин «Зарина» разместил в незаконно захваченных цокольном и подвальном этажах дома, в самом центре города, неизвестное нам промышленное производство, которое потребовало подключения принудительной вентиляции. Ее наружная часть установлена со стороны дворового фасада здания. Она подключена к сети напряжения 380 Вольт. Напоминаем, что до этого момента в доме не было расходов тепла на вентиляцию. В результате установки этой вентиляции и множества другого не запроектированного в нежилых помещениях вентиляционного оборудования в нашем доме увеличился общий расход тепла.
Третьим документом авторства Киевэнерго является разрешение и проект Киевэнерго от 2011 года на дополнительное прямое подключение магазина «Зарина» и ЮниКредит банка к тепловой магистрали города. В конце 2011 года они дополнительно индивидуально подключились к тепловой магистрали города и установили в этой точке счетчик тепла. Часть общедомовой тепловой сети, которая изначально обеспечивала эти нежилые помещения нашего дома, работала в прошлом отопительном сезоне и работает в текущем.
С этого момента магазин и банк потребляют суммарное количество тепловой энергии, которое складывается из энергии, полученной от общедомовой сети и от дополнительного индивидуального ввода. На обоих вводах стоят точки учета тепловой энергии. Так что посчитать суммарный расход несложно.
Четвертым, недавно подписанным документом, является договор № 1010001 от 05.08.2014 г. года между Киевэнерго и управляющей компанией по обслуживанию жилищного фонда Шевченковского района г. Киева в части, касающейся нашего дома. В этом договоре указана тепловая нагрузка всего дома - 0,470 Гкал/час, которая больше проектной и начальной эксплуатационной, и зафиксировано, что установленный на общедомовом вводе счетчик учитывает, в том числе, и расходы тепла антресолями и магазинами дома, т.е. его нежилыми помещениями.
Для отопления упомянутых в договоре магазинов, антресолей и кафе существуют работающие ответвления теплосети. Их наличие подтверждено проектными чертежами теплового пункта дома, которых, по непонятным для нас причинам, нет ни у одной из сторон договора.
Пятым документом, который должен был побудить Киевэнерго пересмотреть логику начисления платы за услуги теплоснабжения, является открытое письмо жильцов дома с обоснованием претензий на имя генерального директора Фоменко А.А., которое было опубликовано на сайте ИА «Украина Коммунальная» 3-го апреля 2016 года.
На сегодняшний день Киевэнерго игнорирует уже пять документов и обстоятельств, которые являются фактами нарушения наших интересов, как потребителей коммунальных услуг.
Текущая договорная тепловая нагрузка дома равна 0,470Гкал/час и в этой суммарной нагрузке на жилые помещения приходятся 64,36% израсходованной домом и зафиксированной счетчиком тепла энергии.
По нашему мнению, коммерческая тайна Киевэнерго заключается в том, что во всех расчетных периодах отопительного сезона 2015-2016 годов компания выставляла жильцам дома счета, завышенные как минимум на 35,64% за те самые килокалории, которые были израсходованы на отопление нежилых помещений компании «Руна», ФОП Бориса Ефимовича Ставнийчука, магазина «Зарина», ЮниКредит банка и др.
При существующей схеме теплоснабжения и при отсутствии индивидуальных тепловых счетчиков, Киевэнерго не имеет права навязывать владельцам квартир нашего дома договор-оферту и в рамках договора произвольно определять их долевую часть в суммарных расходах энергии, называя расчеты «коммерческой тайной». Она обязана скрупулезно составлять формулы расчета расходов тепла для каждого потребителя при его непосредственном участии.
В настоящее время компания Киевэнерго использует оферту для незаконной выкачки денег и весьма вероятно, что наш дом не единственный с такими «коммерческими тайнами».
Компания Киевэнерго обязана отразить в расчетной формуле реально существующие пропорции потреблений тепловой энергии различными помещениями нашего дома. И в текущем отопительном сезоне суммарное квартирное потребление в каждом расчетном периоде должно составлять не больше 64,36% общедомового расхода.
Поскольку 27 сентября 2001 года Киевсовет заключил с ПАО «Киевэнерго» Соглашения про реализацию проекта управления и реформирования энергетического комплекса города Киева, мы считаем, что такого рода конфликтные ситуации между киевлянами и монополистом Киевэнерго должны детально рассматриваться и разрешаться при непосредственном участии городской администрации и, в случае необходимости, правоохранительных органов с целью обеспечения защиты прав потребителей, и недопущения и предотвращения манипулирования рынком предоставления коммунальных услуг.
Просим Вас, Виталий Владимирович, обязать ПАО «Киевэнерго»
- сделать перерасчет за каждый период отопительного сезона 2015-2016 года исходя из 64,36% участия квартир в общедомовом потреблении по адресу г. Киев, бул. Шевченко, 2;
- вернуть нам неправомерно вытребованные деньги за услуги, которые были предоставлены не жильцам, а владельцам/арендаторам нежилых помещений здания по адресу Киев, бул. Шевченко, 2 - 35,64% от произведенных оплат;
- уведомить каждого владельца квартиры дома №2 по бул. Т. Шевченко в городе Киеве о подлежащей возврату сумме с разбивкой по расчетным периодам;
- уведомить каждого владельца квартиры дома №2 по бул. Т. Шевченко в городе Киеве о дате и процедуре возврата денег;
- в текущем отопительном сезоне 2016-2017 расчет объемов потребления килокалорий каждой квартирой дома вести исходя из того, что суммарное квартирное потребление в доме № 2 по бул. Т. Шевченко в городе Киев не превышает 64,36% от зафиксированного счетчиком общедомового потребления;
- обеспечить присутствие нашего представителя при съеме показаний теплового счетчика в доме № 2 по бул. Т. Шевченко в городе Киеве, предварительно уведомив об этом в письменном виде – получатель Блощаневич Татьяна Ефимовна на бул. Шевченко, 2, кв.28.
Жильцы дома №2 на бульваре Шевченко в г. Киев
.gif)
