Украине нужен Комитет по контролю за качеством услуг ЖКХ

 КП «Міськтепловоденергія» — недогретая вода, постоянные прорывы и растекающаяся зловонная канализация

По причинам, непонятным здравомыслящему человеку, тепло-водоснабжающее коммунальное предприятие «Міськтепловоденергія» признано лучшим в Украине.

В действительности, с точки зрения рядового потребителя — всё прямо противоположно.

Предприятие систематически подаёт горячую воду намного ниже положенных +50°С, выдавая совершенно нелепые причины.

Несколько раз в день происходят прорывы водопроводных сетей — это результат того самого «техобслуживания», за которое данное предприятие пытается собрать плату с населения.

Канализационные стоки растекаются зловонными реками по улицам... Рассадник заразы!

Представители КП МТВЭ очень любят говорить о «должниках». Но при этом забывают уточнить, что так называемые «долги» — это результат неправомерно завышенных тарифов и некачественного предоставления услуг.

Приведу свежий пример общения каменчан с представителями КП МТВЭ в Вайбер-группе «ЖКГ-Інфо».

Управляющие компании города — бывшие жэки-дармоеды

ЖЭК ушёл — да здравствует ЖЭК! Жители Каменец-Подольского были лишены возможности выбрать управляющие компании, которым можно было бы доверить обслуживание своих домов. Выбор за них сделала местная власть, в качестве «управляющих компаний» навязав те же самые бывшие ЖЭКи, которые никогда не выполняли капитальный ремонт несущих стен дома, не приводили в порядок подвалы и не меняли электропроводку. Вместо этого — поднимали пыль мётлами, уничтожали деревья, сжигали листья с мусором под окнами и красили никому не нужные ржавые и дряхлые конструкции во дворах.

Около года назад на сайте городского совета Каменец-Подольского был опубликован актуальный вопрос, касающийся выбора управляющей компании. Ответ не выдерживает никакой критики! Власти не предоставили перечень управляющих компаний в публичном доступе и заявили, что данную информацию можно получить только при личном визите в Департамент ЖКХ. Понятно, что ни о каком свободном выборе управляющей компании на конкурсной основе не могло быть и речи.

И осталось всё, как было. За исключением приставки к названию. Бывшие ЖЭКи и ККП (коммерческие коммунальные предприятия) стали КПУКами, что расшифровывается как «коммунальное предприятие управляющая компания». Феерический маразм!

Мусорная трагикомедия

В новом законе о ЖКХ есть позитивный момент. Наконец-то появилась возможность заключения индивидуальных договоров на услугу обращения с бытовыми отходами.

В связи с этим, я обратилась в КП «Спецкомунтранс», которое предоставляет данную услугу в Каменец-Подольском.

Предлагаю скриншоты переписки.

Как оказалось, за меня всё решили и выбрали коллективный договор с КПУК «Господар» (тем самым, который не в состоянии рассчитаться с КП «Спецкомунтранс»). Гениально!

Правда, документа, подтверждающего единогласный выбор «коллективизации», у КП «Спецкомунтранс» не оказалось.

Что ж, не хотят получать оплату напрямую, без сомнительных посредников — значит, не получат вообще. Я не представляю, как можно оплачивать что-либо по «коллективному договору».

Кстати, ни КП «Спецкомунтранс», ни КПУК «Господар» не спешат устанавливать емкости для сортировки мусора. Во дворах по-прежнему стоят ужасающие, грязные, ржавые, вонючие баки, которые с 70-х годов не мылись и не дезинфицировались. В дождь и гололедицу к ним не добраться («заслуга» КПУК «Господар»).

 Коммунальные услуги не могут оплачиваться авансом. Перед тем, как что-либо требовать от потребителей, предприятия должны предложить реальные, качественные и безопасные услуги. Это касается всех сфер коммунального хозяйства. Вот почему страна нуждается в Комитете по контролю за качеством услуг ЖКХ. Создание подобной структуры на государственном уровне — это шанс защитить права потребителей, дисциплинировать недобросовестных коммунальщиков, а также искоренить «кумовство» между представителями местной власти и руководителями предприятий ЖКХ.