КП «Міськтепловоденергія»: Мойте руки холодной водой и сохраняйте спокойствие!

Коммунальное предприятие «Міськтепловоденергія» вновь оказалось в эпицентре скандала. Перед выходными днями в некоторых домах Каменец-Подольского пропала горячая вода. Без предупреждений и без причин.

Звонки в диспетчерскую службу никакого результата не принесли. Сначала сотрудники заявляли, что им неизвестно, что случилось с горячим водоснабжением и обещали разобраться с ситуацией. Затем вообще отказывались принимать заявки, аргументируя это тем, что жители якобы не рассчитались с предприятием за «техническое обслуживание» и из-за этого им теперь горячей воды не видать. Это несмотря на то, что за само горячее водоснабжение, которое не всегда соответствует температурным нормативам, клиенты ежемесячно платят в среднем по 500 гривен, даже в тяжелые карантинные времена.

Что касается «технического обслуживания», в договоре с КП «Міськтепловоденергія» оно прописано как одна из обязанностей предприятия, поэтому отдельной оплате не подлежит.

Напомню также, что согласно Закону Украины «О внесении изменений в некоторые законодательные акты Украины, направленные на предотвращение возникновения и распространения коронавирусной болезни (COVID-19)», на период установления карантина и в течение 30 дней со дня его отмены, запрещается прекращение/приостановление предоставления жилищно-коммунальных услуг гражданам Украины в случае их неоплаты или оплаты не в полном объёме.

За нарушение законодательства, правил договора и прав потребителей коммунальное предприятие «Міськтепловоденергія» должно понести административную ответственность. Безнаказанность в коммунальной сфере порождает беспредел.